Минобрнауки России информирует студентов о возможности обращения на Горячую линию.

Первый канал Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты студентов 8(800)222-55-71 (доб. 1) разъясняет следующие вопросы:

– оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;

– вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;

– произведение выплат из средств стипендиального фонда и оказание материальной поддержки, выплаты отдельным социальным категориям;

– вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них;

– вопросы выдачи документов об образовании, дубликатов документов, апостилирования и нострификации документов;

– оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.

Второй канал Горячей линии 8(800)222-55-71 (доб. 2) по психологической помощи студентам консультирует по вопросам:

– психологическая тревожность,

– проблемы в межличностных и семейных отношениях,

– эмоциональное напряжение в период учёбы,

– индивидуальные психологические трудности.