Цель: сформировать комплексное представление у студентов об основных конфликтологических механизмах социальной работы в условиях современного социума.
Содержание дисциплины:
- Конфликтология как наука.
- Феноменология конфликтов.
- Динамические характеристики конфликта.
- Обучение навыкам эффективного поведения в конфликтах.
- Разрешение конфликтов в практике социальной работы.
- Разрешение конфликтов в работе с клиентом.
Формируемые компетенции:
УК-3.
Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде.
Знать: основные стратегии сотрудничества для достижения поставленной цели, определяет свою роль в команде.
Уметь: предвидеть результаты (последствия) личных действий и планировать последовательность шагов для достижения заданного результата.
Владеть: навыками взаимодействия с другими членами команды, в т.ч. участвуя в обмене информацией, знаниями, опытом и презентации результатов работы команды.
ПК-1
Способен к проведению оценки обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности граждан, определению индивидуальных потребностей граждан в предоставлении социальных услуг, социального сопровождения, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи.
Знать: основные методы диагностика социальных проблем граждан и социальных групп.
Уметь: Применять методы диагностики причин, ухудшающих условия жизнедеятельности граждан.
Владеть: навыками использования комплексных подходов оценки потребностей граждан в предоставлении социальных услуг, социального сопровождения, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи.
Формы промежуточного контроля знаний: тестирование, реферат, эссе.
Форма итогового контроля знаний: зачет.
