Среди целей высшего образования федеральным законодательством заявлено удовлетворение образовательных потребностей личности, а также удовлетворение потребностей личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии. В связи с этим в марте 2023 года в Балашовском институте было проведено анкетирование, направленное на выявление уровня удовлетворенности обучающихся условиями, содержанием, организацией и качеством образовательного процесса. Участниками анкетирования стали 220 студентов.

Респондентам было предложено оценить свою удовлетворенность студенческой жизнью, качество предоставляемого образования, трудности, с которыми им пришлось столкнуться в процессе обучения, а также высказать свои предложения по улучшению деятельности института. 

В результате 82% опрошенных выразили удовлетворенность своей студенческой жизнью (полностью удовлетворены – 33%, скорее удовлетворены – 49%), 16% не смогли с уверенностью ответить на данный вопрос, и лишь 2% отметили, что не удовлетворены. Среди трудностей, снижающих удовлетворенность, наиболее часто отмечаются высокая учебная нагрузка и трудности, связанные с распределением времени. При этом проблем в самой организации учебного процесса большинство студентов не выделяют, оценивая качество предоставляемого образования как хорошее/отличное, отмечая высокий уровень профессионализма педагогов института.

Отвечая на вопросы, связанные с морально-нравственной атмосферой в институте, большинство респондентов описали её как позитивную, отметили хорошие взаимоотношения с группой и наличие дружеских связей. Конфликтные ситуации, по мнению респондентов, происходят крайне редко. В качестве пожеланий по улучшению работы института 64% респондентов написали, что изменения не требуются, всё устраивает. 

Таким образом, можно сделать вывод о том, что уровень удовлетворенности студентов условиями, содержанием, организацией и качеством образовательного процесса в БИ СГУ является достаточно высоким, характеризуется позитивной морально-нравственной атмосферой, положительной оценкой работы преподавательского состава и структурных подразделений института.