Основная литература:
-
Доценко Е.Л. — «Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита»
-
Чалдини Р. - "Психология влияния".
- Бороздина Г.В. Психология делового общения. М., 1999.
- Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.
- Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., 1987.
- Дебольский М. Психология делового общения. М., 1995.
- Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 2003.
- Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения: Учебное пособие. М., 2001.
- Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1998.
- Шейнов В.П.Психология влияния. М.: Ось-89, 2003.
- Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996.
- Смирнов Г.В. Смирнов Г.Г. Ментальные установки международных деловых коммуникаций. Саратов, 2005.