09 октября 2017 г. студенты 1 и 3 курса направления «Cервис» во главе со старшими наставниками ст. преподавателем В.О. Сычевой и доцентом Т.В. Темяковой посетили гостиницу «Венеция» в качестве экскурсионной группы. Целью данного мероприятия стало изучение тонкостей гостиничного дела путем ознакомления со структурными подразделениями гостиницы.

Гостиница «Венеция» расположена по адресу: ул. им. Т. Шевченко, 61/63 «А». Среди гостиниц Саратова «Венеция» отличается непревзойденным комфортом и уютом, так же имеет достойный рейтинг среди конкурентов.

Администратор гостиницы Наталья радушно приняла группу студентов и лаконично ознакомила с основными принципами работы: встреча и взаимодействие с клиентами гостиницы, оформление и размещение постояльцев, предоставление базовых и дополнительных услуг. Также была проведена экскурсия по номерам стандарт и люкс класса, где студенты отметили хорошую оснащенность номеров от меблировки до предметов первой необходимости и гармоничность дизайна номеров с общим интерьером гостиницы. Единство стилевых решений придает особый шарм гостинице. Вежливое и приветливое отношение главных действующих лиц гостиницы, администратора и персонала, к постояльцам создает благоприятный имидж гостиницы в целом и повышает уровень лояльности клиентов.

Студенты остались довольны полученным опытом и выражают особую благодарность администратору и персоналу гостиницы за теплый прием и выделенное время.